AVISO DE PRIVACIDADE
NK STORE E CERCLE

A NK STORE ("NK STORE") disponibiliza o presente Recommerce ("Recommerce"), operado pela CERCLE SERVIÇOS E TECNOLOGIA LTDA. ("CERCLE" e, quando em conjunto com NK STORE, "nós"), construída para que possamos fomentar e estimular a economia circular, aumentando a vida útil dos produtos da NK STORE, permitindo que você consiga comprar e revender os produtos seminovos da marca.

Para viabilizarmos o fornecimento dos nossos serviços e o acesso ao Recommerce, tratamos dados pessoais de nossos clientes, seguindo o disposto na legislação e adotando sempre as melhores práticas disponíveis no mercado.

Por meio desse Aviso de Privacidade ("Aviso"), buscamos apresentar a você, de forma simples, clara e objetiva, quais dados pessoais seus coletamos, para quais finalidades, como são utilizados, armazenados e com quem podem ser compartilhados, de acordo com o previsto na Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD").

Para nós, a prioridade é zelar pela privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Assim, qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos e nos termos da legislação aplicável.

Nós não temos o objetivo de coletar ou, de alguma forma, tratar dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, uma vez que os nossos serviços são voltados somente para maiores de idade. Assim, caso tenhamos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um indivíduo menor de 18 (dezoito) anos, iremos desconsiderar as informações fornecidas e não as manteremos em nossas bases.

Recomendamos que você leia, atenta e integralmente, os termos deste Aviso. Caso tenha alguma dúvida, sugestão ou queira exercer algum dos seus direitos como titular de dados pessoais, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@cercle.id

1. QUAIS SÃO AS INFORMAÇÕES MAIS RELEVANTES DESTE AVISO?

Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos um quadro resumo das informações que serão apresentadas a você neste documento:

QUEM TRATARÁ OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A NK STORE, inscrita no CNPJ/MF sob nº 07.870.440/000149, com sede na Rua Haddock Lobo, 1592, Cerqueira César, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 01.414002 e a CERCLE SERVIÇOS E TECNOLOGIA LTDA. inscrita no CNPJ/MF sob nº 51.591.090/000173, com sede na Avenida Paulista 1471 - Conjunto 511, Bela Vista, na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 01311927 são as entidades responsáveis pelo Tratamento dos Dados Pessoais e determinam as respectivas finalidades e os meios de Tratamento.

COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à NK STORE ou à CERCLE, por Terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através do nosso Recommerce.

QUAIS DADOS SERÃO TRATADOS?

Dados cadastrais: nome completo, endereço e CPF; Dados de contato: telefone e e-mail pessoal; Dados financeiros: banco, agência, conta e tipo de conta; e Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies, características do dispositivo de acesso; IP (com data e hora); origem do IP; preferência de idioma; definição do país; informações sobre cliques e geolocalização.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

POR QUE PRECISAMOS DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós utilizamos seus Dados Pessoais para atender a uma finalidade específica, mas que de forma unificada buscam:

  • Viabilizar um serviço contratado por você;
  • Para podermos nos comunicar com você;
  • Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias;
  • Permitir o exercício regular de nossos direitos;
  • Viabilizar atividades necessárias à nossa Organização;
  • Executar um contrato que você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais; e
  • Recomendações de Serviços e Produtos.
POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS SERÃO MANTIDOS?

Nós armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Quando possível, manteremos os Dados Pessoais de forma anonimizada, respeitando o mais alto nível de cuidado e segurança de mercado.

QUANDO SEUS DADOS PESSOAIS PODERÃO SER COMPARTILHADOS?

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com Terceiros para que seja possível atingir as finalidades para as quais eles foram coletados. Ainda, poderá haver compartilhamento quando necessário para o atendimento de requisições de autoridades judiciárias ou cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

COMO EXERCER SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Nos comprometemos com o cumprimento de todos os seus direitos enquanto titular e possuímos um canal de comunicação para resolver quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao Tratamento dos Dados Pessoais coletados.

Entre em contato conosco por meio do e-mail: privacidade@cercle.id

2. QUEM É O DESTINATÁRIO DESTE AVISO?

Este Aviso se destina a todos os titulares de dados pessoais, pessoas físicas, que utilizem os serviços da NK STORE, e consequentemente da CERCLE, por meio do nosso Recommerce ou Aplicativo ("USUÁRIO").

3. QUEM É O AGENTE DE TRATAMENTO DOS MEUS DADOS PESSOAIS? E QUAL O SEU PAPEL NESSA OPERAÇÃO?

Seus dados pessoais serão tratados pela NK STORE, CERCLE e demais parceiros de negócios responsáveis pela operacionalização do Recommerce.

Neste cenário, a [NK STORE e a CERCLE assumem o papel preponderante de Co-Controladores de Dados Pessoais, ou seja, decidimos como seus dados pessoais serão tratados, aplicando boas práticas em proteção de dados e seguindo o disposto na LGPD.

4. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à NK STORE/CERCLE, por terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através do nosso Recommerce.

Vamos entender melhor cada uma dessas situações de coleta de dados?

a. Informações fornecidas diretamente por você

Desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito. Por exemplo, quando você se cadastra no Recommerce ou quando interage com o conteúdo do nosso Recommerce, por e-mail ou outras ferramentas.

b. Informações obtidas de terceiros

Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns de seus dados pessoais através de terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por parceiros de negócios, prestadores de serviços, fornecedores que nos auxiliam a oferecer produtos e serviços cada vez melhores a você.

c. Informações obtidas automaticamente

Em algumas situações, também poderemos coletar dados pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso Recommerce. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Isso é importante para que possamos aperfeiçoar nossos serviços e adequá-los aos mais diversos públicos. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.

5. QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS?

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer tratamento de dados pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, de forma pertinente e proporcional para permitir que seja realizada a finalidade pretendida.

Por isso, os dados pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte possuir conosco. Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais dados pessoais que podem ser tratados por nós e a finalidade do tratamento:

  1. Dados cadastrais: nome completo, endereço e CPF;
  2. Dados de contato: telefone e e-mail pessoal;
  3. Dados financeiros: banco, agência, conta e tipo de conta; e,
  4. Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies, características do dispositivo de acesso; IP (com data e hora); origem do IP; preferência de idioma; definição do país; informações sobre cliques e geolocalização.

Atenção! Não coletamos dados pessoais sensíveis em nosso Recommerce.

6. PARA QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Os Dados Pessoais que coletamos podem ser utilizadas conforme descrito na tabela abaixo:

Categoria dos Dados Pessoais
Finalidades da Varejista
Finalidades da Cercle
Dados cadastrais;
Dados financeiros;
Dados de contato.

● Viabilizar um serviço contratado por você

Trataremos seus dados para poder fornecer o serviço adquirido por você, como acesso ao Recommerce, as cópias digitais das duas Peças.

● Viabilizar um serviço contratado por você

Trataremos seus dados para poder fornecer o serviço adquirido por você, bem como para viabilizar o acesso ao Recommerce e ao Aplicativo Cercle, assegurar o respectivo funcionamento do Recommerce, assegurar o respectivo pagamento e recebimento das vendas intermediadas via Recommerce, bem como assegurar que as peças anunciadas são verídicas e condizentes com as cópias digitais.

Dados cadastrais;
Dados de contato;
Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos.

● Comunicação, Gestão e Aprimoramento

  • Poderemos tratar seus dados pessoais para responder suas solicitações ou demais interações conosco, como por e-mail, chat ou outras ferramentas do Recommerce.
  • Encaminhar avisos relevantes sobre nossas atividades e novas campanhas e/ou coleções;
  • Eventual envio de propaganda institucional, notícias, eventos ou realização de pesquisas relacionadas às atividades da NK STORE; e,
  • Encaminhar atualizações que impactem o seu relacionamento conosco em respeito à transparência, por exemplo atualizações deste Aviso de Privacidade.

● Comunicação, Gestão e Aprimoramento

  • Poderemos tratar seus dados pessoais para responder suas solicitações ou demais interações conosco, como por e-mail, chat ou outras ferramentas do Recommerce.
  • Entrarmos em contato para fornecer feedbacks ou com finalidade comerciais;
  • Encaminhar avisos relevantes sobre nossas atividades;
  • Eventual envio de propaganda institucional, notícias, eventos ou realização de pesquisas relacionadas às atividades da CERCLE;
  • Encaminhar atualizações que impactem o seu relacionamento conosco em respeito à transparência, por exemplo atualizações deste Aviso de Privacidade;
  • Gestão, administração, prestação e aprimoramento do Recommerce e serviços oferecidos pela CERCLE, adequando-os às preferências dos usuários, bem como o desenvolvimento de novos serviços.
Todas as categorias de dados pessoais

● Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei e/ou regulações de órgãos governamentais e de ordens ou requisições de autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente. Por exemplo, podemos tratar dados pessoais para emissão de Notas Fiscais.

Todas as categorias de dados pessoais

● Permitir o exercício regular de nossos direitos

Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Todas as categorias de dados pessoais

● Viabilizar atividades necessárias à nossa Organização

Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar os seus dados pessoais em atividades como: melhorias de nossos produtos e serviços, relacionamento com nossos clientes e parceiros, análises e relatórios de desempenho da empresa e consultas internas. Nas atividades de apoio aos interesses da NK STORE e da CERCLE, sempre observaremos os limites da sua expectativa e o Tratamento dos dados pessoais não se dará em prejuízo de seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.

Dados cadastrais;
Dados de contato;
Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos.

● Recomendações de Serviços e Produtos

Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para criar segmentações de públicos-alvo e, assim, promover de forma mais adequada conteúdos atualizados de campanhas de marketing da NK STORE e da CERCLE. Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base estará sempre disponível ao final de cada comunicação que encaminharmos, sendo facultado a possibilidade de escolha em relação ao recebimento de informações como ofertas e novidades sobre as últimas tendências da NK STORE e da CERCLE.

7. O QUE SÃO OS COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenados em seus dispositivos quando você acessa o Recommerce da NK STORE.

Utilizamos cookies para facilitarmos o uso e adaptarmos nossas páginas aos interesses e necessidades dos titulares, bem como para compilarmos informações sobre a utilização do Site, auxiliando a melhoria de sua estrutura e conteúdo. A seguir você pode consultar os tipos de cookies e respectivas finalidades que justificam a utilização das informações que coletamos, de acordo com a LGPD

Tipo de Cookie
O que eles fazem?
Necessários/Essenciais
São cookies essenciais para viabilizar o adequado funcionamento do nosso Recommerce, assim como para permitir que você faça uso de todas as funcionalidades disponíveis.
Desempenho/Análise
São cookies que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso Recommerce, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita à Recommerce e quaisquer problemas eventualmente encontrados.
Funcionais
São cookies que permitem lembremos das suas escolhas anteriores, como idioma de navegação. São responsáveis por proporcionar uma experiência personalizada.
Marketing/Publicidade
São cookies utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e específico para os seus interesses. Podem, ainda, ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha lançada.

Destacamos que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento do nosso Recommerce. Isso significa que, caso você se oponha à utilização desta ferramenta, isso poderá implicar na inviabilidade de sua experiência ou na suspensão de seu acesso.

A qualquer momento o titular poderá gerir suas preferências relacionadas aos cookies não essenciais, modificando as preferências em seu programa de navegação. Para mais informações sobre como proceder utilizando as configurações de seu navegador de preferência ou as funções do seu dispositivo.

8. COM QUEM OS DADOS PESSOAIS SÃO COMPARTILHADOS?

Poderemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

  • Parceiros de negócio e prestadoras de serviço, para viabilizar o fornecimento de serviços adicionais, permitir a atuação de canais de comunicação e de marketing, bem como fornecimento de estrutura necessárias à viabilidade de nossos serviços;
  • Diante de alguma operação societária, como por exemplo operações de fusão, aquisição, cisão e incorporação;
  • Com autoridades administrativas e judiciais quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou para auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais;
  • Com escritórios de advocacia, assessorias jurídicas e outros representantes legais quando necessário para defender os nossos interesses em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais; e
  • Com operadores e fornecedores de serviços essenciais às nossas atividades, incluindo, serviços de tecnologia da informação, de hospedagem de dados, de bancos de dados em nuvem, entre outros, conforme instruções e finalidades previstas nos instrumentos contratuais firmados conosco.

Você está ciente que poderemos realizar o compartilhamento dos dados pessoais, quando estritamente necessário e de forma adequada e legítima, para parceiros de negócios com o intuito de viabilizar o fornecimento de serviços adicionais, em especial, o gerenciamento de ativos digitais e todos os benefícios e serviços relacionados.

Por fim, é possível que algumas transferências ocorram para o exterior, notadamente para empresas prestadoras de serviços de armazenamento de dados em nuvem, em servidores de computação localizados fora do Brasil. Nessa ocasião, nos comprometemos a fazê-lo observando todas as determinações legais vigentes e a melhores práticas de segurança e privacidade.

Em quaisquer das hipóteses acima, promoveremos os melhores esforços no sentido de estabelecer responsabilidades com as empresas recebedoras dos dados pessoais, mediante instrumentos contratuais adequados, contendo previsões sobre as bases legais, finalidades, formas de tratamento, medidas de segurança, entre outras salvaguardas conferidas aos titulares, nos termos da LGPD.

9. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS COLETADOS SERÃO ARMAZENADOS?

Visando proteger a privacidade dos titulares, os dados pessoais tratados serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o titular solicitar sua eliminação, exceto se sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.

Ressaltamos que as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência à terceiros – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e para nosso uso exclusivo no exercício dos nossos direitos em processos judiciais ou administrativos.

Por fim, o titular deve estar ciente que sua requisição poderá ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja retenção é permitida na legislação vigente).

10. COMO MANTEMOS OS DADOS PESSOAIS COLETADOS SEGUROS?

Utilizamos meios razoáveis de mercado e aqueles legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que coletamos. Desta forma, adotamos diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como:

  • Utilização de métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados pessoais coletados;
  • Proteção contra acesso não autorizado a nossos sistemas;
  • Autorização de acesso somente a pessoas previamente autorizadas no local onde são armazenadas as informações coletadas, incluindo funcionários e representantes e/ou parceiros devidamente autorizados;
  • Aqueles que entram em contato com dados pessoais devem se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil nos moldes da legislação brasileira; e
  • Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.

Além dos esforços técnicos, também adotamos boas práticas institucionais visando a proteção de dados pessoais. É importante salientar que, embora adotemos os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que não podemos garantir integralmente que todos os dados recebidos ou enviados não sejam alvo de acessos não autorizados executados com métodos voltados à obtenção de informações de maneira indevida.

11. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS?

Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com a NK STORE e com a CERCLE, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos pela lei, incluindo:

  1. Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
  2. Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
  3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
  5. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  6. Pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;
  7. Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  8. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e
  9. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento poderá revogá-lo.

Você poderá exercer seus direitos a qualquer tempo, basta entrar em contato conosco pelo e-mail privacidade@cercle.id. Para isso, solicitamos que você se identifique e indique qual direito pretende exercer.

É possível que outras informações e/ou documentos sejam solicitados com o objetivo de confirmar a identidade ou a veracidade das suas informações.

Requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.

Importante informar que, em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

12. DÚVIDAS?

Caso tenha qualquer dúvida, você poderá entrar em contato conosco pelo e-mail privacidade@cercle.id.

13. ATUALIZAÇÃO

É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso de Privacidade periodicamente. Quando houver alguma alteração, iremos informar em nossa página inicial.

Este Aviso de Privacidade foi alterado pela última vez e publicado em nosso Recommerce em:

Janeiro/2025

PELO DIREITO DE ENTENDER EXPLICAÇÕES SOBRE ALGUNS TERMOS TÉCNICOS DESSE AVISO

Termo/Expressão
Significado
Dados Pessoais
Qualquer informação capaz de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente.
Dados Pessoais Sensíveis
Qualquer Dado Pessoal que diga respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Encarregado
Profissional responsável por atuar como canal de comunicação entre a CERCLE, os Titulares e a ANPD. Seu principal objetivo é garantir que a CERCLE esteja em conformidade com as leis e normas relativas à privacidade e proteção de dados.
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais Lei Federal nº 13.709/2018
Terceiros
Toda e qualquer pessoa física ou jurídica que a NK STORE/CERCLE se relacione ou venha a se relacionar. Isso inclui: prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da Empresa, fornece materiais, interage com funcionário público, com o governo ou com outros terceiros em nome da NK STORE/CERCLE.
Titular
Pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
Controlador
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Tratamento
Qualquer atividade realizada com dados pessoais, como coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, atualização, comunicação, transferência, compartilhamento e extração.

Atualizado em janeiro/2025.